Technicien Support IT

Entreprise de 450+ personnes développant une Marketplace spécialisée pour les commerces & artisans indépendants locaux. 

Levée de fond de +100M en serie B / +250M en série C
Objectif de croissance : Souhaite doubler d'ici la fin de l'année

3 des co-fondateurs sont des anciens CEO & dirigeants de marketplaces reconnues au niveau national. 

Bureaux en France, UK, Germany, Luxembourg, Espagne, Italie, Belgique

L'équipe Corporate IT à Paris a pour objectif d'assurer le support aux utilisateurs, la gestion des stocks de matériel informatique ainsi que la gestion des comptes utilisateurs.

Vous travaillerez sur des projets d'infrastructure (responsabilité support) visant à améliorer les outils informatiques des utilisateurs en fonction des besoins métiers tout en se synchronisant avec les équipes informatiques à Paris.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire dans un environnement international. 

Compétences demandées : 
- Administration système de base (Microsoft et Linux) et administration réseau.
-  Support Utilisateur (Windows et Apple).
-  Gestion d'incidents majeurs impactant plusieurs services.
- Bon état d'esprit de diagnostic et une compréhension de l'escalade des tickets.

Vous êtes proactif, dynamique et autonome.
Vous savez prendre des initiatives et travailler en équipe.
Vous avez un bon niveau d'anglais (courant/conversation/écrit).

Est un plus : 
- Gestion d'outils MDM tels que Intune, Mosyle, DEP, Autopilot