Postuler - Ingénieur Suivi des Affaires et Support Client (H/F)

Poste :

Dans un contexte de forte croissance, vous intégrez les équipes en place dans le cadre d'une création de poste.
Votre rôle est d'assurer l’exactitude technique et fonctionnelle des produits livrés aux besoins exprimés, puis d’assurer le support utilisateur lors de la mise en œuvre des produits.

Missions principales : 

• Participer à la définition des offres
• Assurer le suivi en production ou en développement des produits non standards
• Assurer le support utilisateur, en autonomie ou avec le concours des collègues du bureau d’étude ou de la production
• Entretenir et enrichir la cartographie de support
• Participer à la relation avec les grands comptes
• Participer au maintien à jour des documentations