CDI/ 2 jours de TT/ semaine / PARIS 14Réf 75014843
Publiée le 12/02/2026
L'entreprise
PME de +300 personnes et leader de son domaine dans le secteur des dispositifs médicaux.
Présence à l'international : Plusieurs filiales en Europe, Chine & Etats Unis
Présence à l'international : Plusieurs filiales en Europe, Chine & Etats Unis
Poste/Missions
Contexte:
Vous êtes intégré(e) au sein de la Direction des Systèmes d’Information (10 personnes) et rattaché(e) au Responsable IT Applications.
Missions principales :
Vous êtes intégré(e) au sein de la Direction des Systèmes d’Information (10 personnes) et rattaché(e) au Responsable IT Applications.
Missions principales :
- Mener le support et les évolutions sur les applications utilisées par les collaborateurs de l'entreprise ; principalement sur l'ERP Sage X3
- Être l'interlocuteur de référence auprès des utilisateurs pour les demandes (services, anomalies, évolutions) liées à l'ERP SageX3
- Fournir un support N1 et faire le relais avec l'intégrateur pour les demandes N2 et N3 et les configurations avancées ou développements
- Assurer le suivi des tickets dont vous avez la charge jusqu'à leur bonne résolution et la satisfaction des utilisateurs
- Travailler au sein d'un environnement avec de fortes contraintes liées au SMQ et faire des modifications dans les SI en respectant les bonnes pratiques de VSI
Profil recherché
Compétences requises :
- Avoir idéalement des connaissances théoriques en gestion de projet
- Avoir de réelles qualités relationnelles : la satisfaction des utilisateurs est votre priorité
- De bonnes capacités à synthétiser, restituer des informations et à organiser sont indispensables pour une coordination efficace
- Avoir un esprit d'équipe
- Anglais indispensable (intervention auprès d’utilisateurs en France, en Europe et aux Etats-Unis
Médical
Chef de Projet
Sage
Salaire 40 000 € à 45 000 €
Raphaël Coquereaux
Tel : 06.78.29.11.46
Mail: raphael.coquereaux@caraz.io
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