Responsable RUN

PME de 140 personnes, filiale tech d'un grand groupe.

Expert IoT et internet industriel du groupe, elle évolue sur 4 domaines d’application : Cloud et Cybersécurité / Factory Data IA / Factory IoT / Conseil IT.

Locaux:  Saint-Denis (93), Lyon, Nantes et Lille.

Vous intégrez le pôle Opération de la Factory Cloud & CyberSécurité.

Votre objectif est d'assurer la priorisation des évolutions et du maintien en condition opérationnelle des applications ou solutions de son périmètre de gestion et le management de l'équipe RUN.

Principales missions : 

• Définir le mode de fonctionnement du service RUN et le diffuser/rappeler en interne auprès des différentes Factories et des clients de l'entreprise 
• Etablir les procédures et les traitements afin d'améliorer ou optimiser le fonctionnement et les performances des applications en production
• Intégrer des processus dans l’ITSM groupe et s'assurer du respect des engagement contractuels
• Contribuer à la veille technologique des solutions et l’implémentation de nouvelles solutions technologiques (en relation avec le service d'architecture)

• Définir l'organisation du service ainsi que les processus d'astreintes
• Encadrer et animer l’équipe composée d'ingénieurs et d'administrateurs de production
• Planifier les interventions et l'allocation des ressources aux différentes taches et actions qui incombent au service
• Contribuer au recrutement des nouveaux collaborateurs du service
• Veiller au bon niveau des compétences des équipes
• Définir ou faire évoluer les outils de pilotage de l’activité de RUN, production de dashbord, fourniture de KPI correspondant aux engagements du catalogue de service
• Organiser et animer les différentes instances de suivi internes à l’entreprise mais aussi auprès des clients DSI du groupe

De formation Bac+ 5 école Ingénieur (ou équivalent), vous avez acquis entre 5 à 10 ans d'expériences professionnelles, dont 3 à 5 ans dans le domaine de la production.

Compétences requises :

• Maîtrise des différents types de systèmes et solutions (dans le domaine du Cloud, de l’IOT ou la DATA)
• Connaissances techniques pour suivre les sujets d’architecture réseau, authentification, sécurité, applicatifs dans le Cloud (AZURE et AWS)
• Connaissances des procédures de sécurisation de la donnée et plus largement des contraintes de sécurité au sein du SI
• Connaissances d’un certain nombre d’outils permettant la sécurisation et la surveillance de l’exploitation (DATADOG, Centron ou autres)
• Expérience en management d'équipe

Compétences techniques appréciées : 

• Capacité à appréhender des sujets DEVOPS, industrialisation des déploiements (via Terraform), déploiements applicatifs (via la CI/CD)
• Connaissances des normes et processus ITIL est un plus, ainsi que l’outillage ITSM associé

Poste basé à La Plaine Saint Denis avec des déplacements à prévoir (en Ile-de-France et région lilloise)